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安装启动游戏常见问题汇总

时间:2018-07-20 16:35:52 作者:官网 来源:官网

Q:在游戏大厅可以听到音乐,进入比赛之后就没有声音了,怎么办?

A:在游戏目录下,按照下图所示方法运行fixaudio.bat即可解决

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Q:启动游戏出现XXX文件不存在,怎么办?

A:应该是文件缺失了,建议直接重新安装。若重新安装后仍然出现该问题,请重新下载后安装。

Q:登录后出现创建进程错误怎么办?

A:创建进程失败主要是32位系统导致的,NBA2KOL2只支持64位系统,如出现报错请查看电脑系统是否符合要求

Q:无法登录,出现错误提示怎么办?

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A:出现这种提示,通过重新安装游戏即可解决

Q:更新游戏过程中,出现错误提示是怎么回事?

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A:这是杀毒软件拦截造成的,更新时关掉杀毒软件即可解决

Q:进入游戏后,出现花屏、黑屏等问题,是怎么回事?

A:优先点击查看win7、win8、win10系统黑屏应对措施

另外出现花屏、黑屏可能是由于电脑配置不够导致,可以尝试降低游戏画面设置,并优化游戏时的电脑环境(关闭网页、关闭占性能的程序等)。最好在官方推荐配置环境下(及以上配置),来进行游戏比赛

Q:如果游戏过程出现任意显卡异常的提示,该怎么办?

A:请大家尝试升级显卡驱动

Q:如果进入游戏没有声音怎么办?

A:因为音频设备初始化失败,请安装正确的声卡驱动。

Q:若在游戏中遇到crash,改怎么办?

A:请勾选左侧两个选项,点击确定。提交报告,以协助官方更好地定位、解决问题。

之后,重新启动客户端即可。

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Q:我能用手柄玩游戏么?若是支持是否有不兼容的手柄?

A:主流手柄均支持。如果您使用的是非360手柄,系统暂时无法提供默认按键,您需要前往系统设置里面重新设置一下。

Q:为什么系统总提示我有未设置的按键?我明明都设置了

A:请看看您是否已经接上了手柄。手柄按键设置中也不能有未设置的按键哦!

Q:我在商场使用购物券购买了特训精华,为什么没到账?

A:使用购物券购买特训精华后,特性精华不会进入背包或邮件,而是直接到账。点击我的球队-自建加点,可以看到特训精华的数值已经增加。

Q:为什么我的自建球员能力值这么低?

A:创建帐号后、自建球员升级都会获得一定的特训精华,请前往自建加点页面分配技能点!自建球员属性将提高

Q:NBA球员和自建球员等级有什么作用?

A:NBA球员升级时,系统会自动提升该球员的属性值。自建球员升级后,玩家会获得特训精华,并不会自动提升属性值。您需

要通过[自建加点]功能,消耗特训精华来分配自建球员的属性值。

Q:如何使用球员突破功能?

A:两名相同的NBA球员可以进行突破。你可以通过开卡包或使用交易市场来获得你想要的球员。自建球员无法使用这个功能。

Q:自建球员如何提升突破等级呢?

A:自建球员通过在自建加点界面消耗特训精华来提升突破等级。突破等级提升时,自建球员会额外获得奖励的属性。

Q:突破会带来什么收益和风险?

A:举例来说明这个问题会更直接:用突破级别+1和突破级别+2的同一球员进行突破,如果成功,你将获得+3的球员;如果失

败,你只能获得+2的球员。

Q:怎么比赛中没有观众?

A:目前游戏会按照硬件评分为玩家智能设置视屏选项,所以如果出现单局内没有观众的情况,这应是系统为保证游戏流畅度

而降低了画面质量(包括观众数量)的现象。请玩家自己去设置视频选项即可,但是调高画质可能会导致机器变卡,体验变差。

Q:什么是球员身价?

A:球员身价是交易系统对一个球员的价值评估,用来帮您判断一个球员在交易时值多少钱。游戏中玩家对球员的交易行为将

会影响球员身价。

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