抖音加入受害者保护措施 持续打击网络暴力行为
抖音发布《关于持续打击网络暴力的公告》称,一直以来,抖音都在持续打击网络暴力行为。近期,平台共清理42291条涉网暴不良有害信息,禁言或封禁帐号2597个。
公告指出,中央网信办“清朗・2022 年春节网络环境整治”专项行动启动以来,抖音针对人肉搜索、曝光隐私、欺辱谩骂等不良内容,专门成立了网络暴力专项治理团队,重点整治借疫情、社会热点事件等挑动网民对立,进行人肉搜索、辱骂攻击等网络暴力行为。
施害者治理
抖音表示,通过升级治理模型,加强巡查力度,集中整治通过评论区或私信,对新冠疫情当事人、热点事件当事人等群体进行人肉搜索、泄露他人隐私、谩骂攻击等违规行为,对相关违规账号进行处理,严重的予以封禁。
受害者保护
综合短视频、评论、私信等各个环节数据分析,当系统识别到用户被网暴的风险明显增大时,平台将通过电话外呼、客服警示等手段,提醒用户使用产品功能屏蔽网暴、骚扰信息,切实保护用户的人身安全。
同时,抖音也提醒广大用户,如果在用户使用抖音过程中,遭遇到人身攻击,可以通过关闭私信功能、设置视频权限、拉黑举报发布攻击言论的账号等方式,保护自身不受骚扰。
私信场景
1. 关闭私信功能:设置-隐私设置-谁可以私信我-关闭。
2. 目前实名为青少年用户,将默认开启“仅相互关注好友才能私信”。
图自抖音,下同
3. 当用户收到陌生人或单关人消息时,如果对方的消息存在违规导流行为,会有提示内容,提醒用户是否认识该用户。点击不认识后,会有弹窗提示用户进行拉黑 / 举报 / 移除粉丝操作。
4. 当陌生人或单关人给用户发来骚扰、谩骂消息时,会被干预处理,有效帮用户隔离网络暴力等负向内容。
评论场景
1. 设置视频权限:右下角权限设置-高级设置-谁可以评论,进入后用户可以选择:所有人 / 仅粉丝 / 仅互关朋友 / 仅自己。
2. 评论拉黑举报:长按不良评论-设置评论权限 / 举报。
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