《精灵之境》常见问题及解决方法

在玩《精灵之境》时我们经常会遇见一些常见的问题，让我们无法进入游戏，那么今天小编就给大家汇总一下这些常见问题的解决方法，一起来看看吧。

精灵之境常见问题及解决方法

一、游戏正常下载，却无法安装

原因1：客户端下载文件缺损

解决方法：重新下载后再次尝试安装，或私信向客服反馈情况。

原因2：您的设备存储空间不足，未满足最低配置需求。

解决方法：安卓设备需要：Android 5以上，设备内存大于2G。请清理出必要的储存空间就可以愉快地一起玩耍啦

二、登录弹出错误弹窗

原因1：账号密码错误

解决方法：先核实账号密码再登录尝试

原因2：授权失效

解决方法：检查账号对应登录方式的(微信/QQ)授权信息是否正确，授权失效再次申请授权

三、游戏无法正常登录

原因1：内存不足

解决方法：游戏运行时，需要足够的内存保证游戏的正常运行，可以尝试关闭其他软件、删除手机不用的软件;

原因2：可能是因为网络不稳定

解决方法：2G/3G/4G网络连接上后，不一定是在稳定的连接环境下，建议使用wifi环境进行游戏

四、游戏卡顿，无法正常游玩

原因1：网络状况不好

解决方法：建议您优先检查网络状况，可以更换网络类型尝试(切换到4G或者更换其他wifi);

原因2：手机运行内存不足

解决方法：可以关闭其他后台运行的软件以提升体验，将手机关机重启，再进入游戏。

那么以上就是关于精灵之境常见问题及解决方法的全部内容，希望对你有所帮助。