购买了守望先锋328上不去bug原因及处理方案大全

　　购买了守望先锋328上不去是怎么回事?下面小编带来守望先锋购买后无法安装下载问题处理方案大全。

　　情况一：按钮显示灰色，或仍显示预购按钮。

　　情况二：未收到虚拟奖励的也将收到哦!

　　情况三：没有进入《守望先锋》的权限』提示

　　【目前唯一共通处理方法：】

　　首先完全退出《守望先锋》和战网客户端;

　　接着前往战网通行证页面，点击【设置】——【修改密码】，在此页面重置战网通行证密码;

　　改了密码以后，会重新刷新检测，你就会发现自己的战网客户端守望先锋出现了安装和下载按钮了。(若您不想更改密码的话，建议您可以在更改密码后，再次修改回原密码)

　　最后再次登录战网桌面客户端，此时应当能够正常下载《守望先锋》客户端。

　　其他情况：

　　a.客户端补丁安装问题

　　需要64位操作系统才能安装和体验守望先锋

　　请使用64位操作系统来安装游戏。(win7 64位/win8 64位/win10 64位)

　　b.　系统不符合要求导致无法安装

　　建议使用控制面板中的widows update将系统更新至win7 sp1以上。

　　c.下载速度慢/无速度

　　有时候系统会自动修复这个问题，请耐心等待;

　　网络问题也可能会影响下载速度，优化网络连接;

　　请打开任务管理器，选择进程标签，禁用Agent.exe一次。