雪战即将与大家见面 备战雪战玩家FAQ集合(2)

2016-12-22 09:18:37 作者:官方 来源:官方

游戏下载、安装、登录问题

Q:在哪里可以下载新版本《天之禁》客户端?

A:点此链接进行下载>>>

Q:游戏无法正常下载,怎么办?

A:检查网络连接是否正常,检查磁盘空间是否充足。

Q:为什么我安装时总是报错?

A:在此建议您不要将游戏安装于C盘,安装时请注意安装磁盘的空间是否足够。无法安装时可以下载官网的MD5码检测工具进行检测,如不同则安装包有损坏请重新下载。

Q:点击开始游戏后客户端闪退了,怎么办?

A:建议您更新显卡驱动后再次启动游戏,可以使用驱动精灵等软件进行更新,也可从天之禁官网寻找相应的更新链接。

Q:点击登录游戏时候进入读条读条完毕闪退,怎么办?

A:建议您使用代理软件加速后再进行游戏。

Q:点击登录游戏后提示服务器无法连接,怎么办?

A:建议先询问客服是否存在大规模的类似情况,如果客服回应不是普遍现象,建议您使用代理软件加速后登录游戏,也可以要求客服进行远程协助。

Q:遇见自己无法解决问题如何处理?

A:可以通过客服电话,咨询客服,寻求技术帮助。

如有任何问题,都可咨询客服,我们将尽力为您解决。

专属客服热线:021-60561813

客服邮箱:tzjkefu@iwgame.com

为您营造良好的游戏环境,一直是我们致力的目标,《天之禁》因您而精彩!

以上就是雪战即将与大家见面 备战雪战玩家FAQ集合的全部内容了,小伙伴们喜欢吗?想要了解更多精彩资讯,敬请关注特玩网天之禁专区。

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