如何获得体验资格 公测删档体验服FAQ

4月15日13点《天之禁》公测删档体验服即将与大家见面。此次体验服为骨灰级玩家进行删档体验测试，将会有部分公测内容出现，在准备过程中，玩家会遇到一些问题。为了给大家的天之禁之旅保驾护航，我们为大家准备了删档服FAQ，陪大家一起在新版天之禁披荆斩棘，问鼎巅峰。

开服信息以及体验服活动问题：

Q：《天之禁》新服何时开启?

A：《天之禁》公测体验服将于2016年4月15日13:00火爆开启，将于4月23日24:00结束。

Q：这次《天之禁》开几个服几个区?

A：《天之禁》将于2016年4月15日开启公测体验大区下唯一服务器【公测体验服】。

Q：这次体验服是否删档?

A：此次公测体验服为专门为骨灰玩家准备，因此体验服将会限定时间，并且删档测试。

Q：这次体验服是否需要下载全新客户端?

A：是需要下载独立的客户端。

Q：如何获得体验资格?

A：本次删档体验大区由于玩家的预约火爆，故现已开启不限号体验。玩家可在体验服开启后，是用自己的绿岸通行证即可登录游戏进行体验。

Q：本次删档体验服是否包含所有公测的更新内容?

A：本次删档体验服体验内容，只针对装备属性、数值等进行调整，不包括公测更新时的所有内容。职业外观、美术场景、全新玩法等内容将在5月6日公测版本完整呈现，请您关注后续相关信息!删档体验更新内容>>>

Q：这次体验服有哪些活动可以参加，可以获得什么奖励?

A：本次公测体验服我们为大家准备了诸多福利

1、充值返利奖：为了广大玩家在体验区中获得更好的游戏体验，体验区中将会开放充值功能。在骨灰体验大区使用银行卡、支付宝、微信充值都将以110%的比例返还到5月的公测大区，其他充值方式将会100%返还进行返还

2、预约参与奖：凡是预约参加公测体验区活动的玩家，满足绿岸通行证领奖条件，即可获得一份公测预约礼包(还魂丹X10、回城卷X5、中级地曜石X10以及50绑定金)，该礼包只可以用在5月6日公测开启后的破禁公测大区下的服务器中使用。

3、体验水晶奖：游览骨灰体验大区，完成体验目标，轻轻松松即可获得公测大区海量水晶奖励，全部目标完成最多可获得180元水晶奖励，水晶奖励将可以直接在公测大区中使用。

4、BUG提交奖：为给广大天之禁的忠实玩家更好的公测体验，同时也能够将游戏内容丰富与完善，玩家可以将游戏中发现的BUG在论坛中提交，参与活动将获得公测大区海量水晶奖励

游戏安装、登录问题

Q：游戏无法正常下载，怎么办?

A：检查网络连接是否正常，并且检查是否已经《天之禁》安装客户端;若您已经安装了《天之禁》游戏客户端，请您更改公测骨灰体验区客户端的磁盘安装路径，以免与现有客户端冲突无法进行游戏。

Q：为什么我安装时总是报错?

A：在此建议您不要将游戏安装于C盘，安装时请注意安装磁盘的空间是否足够。

Q：点击开始游戏后客户端闪退了，怎么办?

A：建议您更新显卡驱动后再次启动游戏，可以使用驱动精灵等软件进行更新，也可从天之禁官网寻找相应的更新链接。

Q：点击登录游戏时候进入读条读条完毕闪退，怎么办?

A：建议您使用代理软件加速后再进行游戏。

Q：点击登录游戏后提示服务器无法连接，怎么办?

A：建议先询问客服是否存在大规模的类似情况，如果客服回应不是普遍现象，建议您使用代理软件加速后登录游戏，也可以要求客服进行远程协助。

为您营造良好的游戏环境，一直是我们致力的目标，《天之禁》因您而精彩!

《天之禁》运营团队

2016年4月14日